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深圳天云祥网络科技有限公司,简称天云祥,3600+人工坐席

深圳天云祥网络科技有限公司是一家专注于满意度调查电话呼出客服外包的公司,团队于2010年正常运营,注册资本1600万。我们秉持专业服务、满意服务、惊喜服务的服务理念,经过数十年的发展,目前在全国有二千多席位。公司在广州、湖南四川、山西、河南、河北、吉林、山东均有分公司及香港、北京、上海全资公司。

我公司拥有全网增值电信业务:呼叫中心资质,SP信息服务资质,国内多方通信资质,并先后通过ISO27001信息安全认证,ISO9001质量体系认证,呼叫中心售后服务五星认证,BSOHSAS18001职业健康安全认证,ISO14001环境管理体系认证。并获得相关评级AAA级诚信经营示范单位、AAA级质量服务诚信企业、AAA级诚信供应商、AAA级重合同守信用企业。拥有众多知识产权,天云祥呼叫中心客服培训软件 V3.0,普通话培训软件V1.0,呼叫中心系统软件V5.3,智能AI客服训练软件V1.0,五星售后服务系统V4.0,智能AI服务检测预警系统V1.0,智能AI客服排班系统V5.0等相关知识产权。

我们资质齐全,客服专业,规模庞大,经验丰富,管理规范,服务好,品质高是您满意度调查电话呼出客服外包的好选择。一次选择一份信赖,十分努力,百分满意。

选择电话呼出客服外包公司的技巧!

一、看公司规模。公司规模大并且是大品牌的公司更有保障一些,公司制度、客服培训制度等都更加完善。

二、看服务案例。虽然案例不能代表一切,但是从服务案例上能侧面反应电话呼出客服外包公司的真正实力,而且可以知道是否有同类目的服务经验。

三、看电话呼出客服是否专业。在实地考察时可以与电话呼出客服聊一聊,考察一下他们的专业技能是否掌握,对项目情况是否了解,外包公司是否会对电话呼出客服进行培训等等。


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